Если вы хотите заказать услугу или приобрести товар в нашей компании, Вам необходимо либо разместить заказ в нашем интернет-магазине, либо позвонить по нашим телефону +7 (499) 700-70-11, либо написать запрос по электронной почте info@spectrum-laser.ru
Оформление и подтверждение заказа
Для оформления заказа нам необходимо выслать по электронной почте реквезиты Вашей организации (для юридических лиц), или ФИО, адрес прописки/проживания и контактный номер телефона (для частных лиц).
Обязательно указывайте номер телефона и контактное лицо, чтобы менеджер мог оперативно с Вами связаться при возникновении дополнительных вопросов по Вашему заказу
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке при доставке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа и оплате счета.
Минимальная сумма заказа 1000 рублей
Оплата производиться путем безналичного перечисления по выставленному счету.
- Все товары отгружаются со склада в Москве по адресу: г. Москва, Рязанский проспект д.26 строение 13 (территория завода КЖБК-2)
- Минимальная сумма для выставления счета 700 рублей.
- Отправка заказов в регионы:
- По желанию заказчика заказ может быть доставлен в транспортную компанию
- Доставка заказов до транспортной компании осуществляется в течение 1-2 дней после оплаты.
- Стоимость доставки заказа до транспортной компании — 500 руб.
- Мы работаем со следующими транспортными компаниями:
- Байкал-сервис, Деловые Линии, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция. Если Вы хотите, чтобы Ваш груз отправили с помощью другой компании, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7 (499) 700-70-11 или +7 (495) 730-72-29 или напишите нам на почту info@spectrum-laser.ru
- Доставка заказов по Москве:
- Стоимость доставки заказа по Москве – от 500 руб. до 1000 рублей. Стоимость рассчитывается в зависимости от удаленности от нашего центрального склада.
- Для получения заказа заказчик должен иметь печать или доверенность
- Товар упаковывается в картонную упаковку обеспечивающую сохранность груза при транспортировке.
Гарантии качества материалов и комплектности поставки
- Претензии по комплектности заказа принимаются в письменном виде с обязательным указанием номера заказа и приложением копии накладной, в течение трех рабочих дней после получения заказа. Датой получения заказа считается дата, проставленная в накладной; для региональных заказчиков считается дата получения заказа из транспортной компании.
- Претензии по качеству товара (заводской брак) принимаются в письменном виде с обязательным указанием номера заказа и приложением копии накладной, в течение 14 календарных дней после получения заказа. Датой получения заказа считается дата, проставленная в накладной; для региональных заказчиков считается дата получения заказа из транспортной компании.
- Весь бракованный товар должен быть возвращен на склад поставщика в Москве. Расходы по транспортировке несет Покупатель. Листовые материалы могут быть возвращены в нарезанном виде, но так, чтобы из кусочков собирался стандартный лист (аналогично пазлу). Решение о замене принимается только после проведения тестов и подтверждения брака нашим сервисным центром Поставщика. Срок тестирования и принятия решения — 3 рабочих дня.